การแนะนำ
การโอนสายเป็นคุณสมบัติที่สะดวกซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือได้ อย่างไรก็ตาม มีช่วงเวลาที่คุณอาจต้องการหยุดการใช้คุณสมบัตินี้ อาจเมื่อคุณไม่ต้องการอีกต่อไป หรือเมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น คู่มือฉบับนี้จะนำคุณไปสู่วิธีการหยุดการโอนสายจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือ ครอบคลุมผู้ให้บริการรายใหญ่ต่างๆ และเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา
การเข้าใจการโอนสาย
การโอนสายเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้เปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าจากหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่งได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการให้แน่ใจว่าสายเรียกเข้าไม่ถูกพลาดเมื่อไม่ได้อยู่ใกล้โทรศัพท์บ้าน แม้ว่าจะสะดวกมาก แต่ก็อาจมีสถานการณ์ที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ต้องการใช้บริการนี้อีกต่อไป การปิดใช้งานมันง่ายเมื่อคุณเข้าใจว่ากระบวนการทำงานอย่างไรกับผู้ให้บริการต่างๆ
ขั้นตอนในการหยุดการโอนสายบนผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านรายใหญ่
ในการปิดการโอนสาย กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านของคุณ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนสำหรับการหยุดการโอนสายบนผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านรายใหญ่ เช่น AT&T, Verizon และ CenturyLink
หยุดการโอนสายบนโทรศัพท์บ้านของ AT&T
- ยกหูโทรศัพท์: หยิบโทรศัพท์บ้านและตรวจสอบว่ามีเสียงโทน
- กดรหัส: กด *73 หรือ 73# (ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ)
- ฟังการยืนยัน: คุณจะได้ยินเสียงโทนยืนยันหรือข้อความที่ระบุว่าการโอนสายถูกปิดใช้งานแล้ว
- วางสาย: วางหูโทรศัพท์กลับไปที่ฐาน
นี่ควรหยุดการโอนสายทั้งหมดจากโทรศัพท์บ้านของ AT&T ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
ปิดใช้งานการโอนสายบนโทรศัพท์บ้านของ Verizon
- หยิบโทรศัพท์ของคุณ: ตรวจสอบว่ามีเสียงโทน
- กดรหัสปิดใช้งาน: กด *73 แล้วรอเสียงโทนยืนยัน
- ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง: คุณควรได้ยินเสียงบี๊บหรือประกาศยืนยัน
- สิ้นสุดสาย: วางหูโทรศัพท์
นี่จะปิดการใช้งานการโอนสายของโทรศัพท์บ้าน Verizon ของคุณ
ปิดการโอนสายบนโทรศัพท์บ้านของ CenturyLink
- เปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณ: ยกหูโทรศัพท์และฟังเสียงโทน
- ใส่รหัส: กด *73 แล้วรอให้ระบบดำเนินการตามคำร้องขอ
- การยืนยัน: คุณจะได้ยินเสียงโทนยืนยันหรือข้อความ
- สิ้นสุดกระบวนการ: วางโทรศัพท์
ตามขั้นตอนเหล่านี้จะทำให้การโอนสายปิดบนโทรศัพท์บ้านของ CenturyLink ของคุณ
การใช้การตั้งค่าโทรศัพท์บ้านของคุณ
โทรศัพท์บ้านของคุณอาจมีการตั้งค่าในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถปิดการโอนสายได้โดยตรงผ่านอุปกรณ์นี้ นี่คือวิธีการตรวจสอบ:
- อ้างอิงคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ของคุณ: ทำตามส่วนที่เกี่ยวกับการโอนสาย
- เข้าสู่การตั้งค่า: ไปที่เมนูการตั้งค่า
- เลือกการโอนสาย: ปิดหรือปิดการใช้การโอนสาย
วิธีนี้มักจะเร็วและตรงตามที่สุดหากคุณมีคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์หรือรู้วิธีการเข้าสู่เมนู
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากวิธีข้างต้นไม่ทำงาน ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านของคุณ
- รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น: เตรียมรายละเอียดบัญชีของคุณให้พร้อม
- โทรฝ่ายบริการลูกค้า: กดหมายเลขสนับสนุนที่ผู้ให้บริการของคุณให้ไว้
- อธิบายปัญหา: ระบุชัดเจนว่าคุณต้องการปิดการโอนสาย
- ทำตามคำแนะนำ: ตัวแทนบริการลูกค้าจะนำคุณผ่านกระบวนการได้
วิธีนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการช่วยเหลือระดับมืออาชีพและแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่คุณไม่รู้เดิมได้
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา
หากคุณสมบัติการโอนสายยังคงทำงานหลังจากพยายามปิดใช้งาน นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบว่าคุณได้ใส่รหัสที่ถูกต้อง: ตรวจสอบว่าคุณกดรหัสปิดใช้งานที่ถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการของคุณ
- เริ่มโทรศัพท์ใหม่: บางครั้งการรีสตาร์ตง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาที่ค้างอยู่ได้
- ตรวจสอบด้วยการทดสอบการโทร: ทำการทดสอบการโทรเพื่อยืนยันว่าการโอนสายถูกปิดใช้งานแล้ว
สรุป
การหยุดการโอนสายจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนที่ได้กล่าวอ้างในคู่มือนี้ ไม่ว่าคุณจะใช้ AT&T, Verizon หรือ CenturyLink กระบวนการจะง่ายมาก หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
คำถามที่พบบ่อย
จะทำอย่างไรถ้าฟีเจอร์การโอนสายยังคงทำงานหลังจากปิดการใช้งาน?
ถ้าฟีเจอร์ยังคงทำงานอยู่ ให้ตรวจสอบรหัสปิดการใช้งานนั้นอีกครั้งและแน่ใจว่ามือถือของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
มีค่าบริการสำหรับการใช้บริการโอนสายหรือไม่?
ค่าบริการสำหรับการใช้บริการโอนสายสามารถแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณโดยเฉพาะเพื่อทราบค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบริการ
สามารถเปิดใช้งานการโอนสายได้ในอนาคตหากจำเป็นหรือไม่?
ได้ สามารถเปิดใช้งานการโอนสายได้อีกครั้ง เพียงทำตามคำแนะนำของผู้ให้บริการของคุณหรือขั้นตอนในคู่มือของมือถือของคุณเพื่อเปิดฟีเจอร์กลับมาใช้งานอีกครั้ง